INTRODUCCIÓN

Este blog es realizado por aprendices de asistencia administrativa con el fin de brindar algunas recomendaciones que serán de mucha ayuda en nuestro trabajo para el manejo del hardware y software en el servicio al cliente.

sábado, 21 de septiembre de 2013

RECOMENDACIONES PARA EL USO DEL CORREO ELECTRONICO

1. No abrir correo con asunto desconocido o sospechoso ya que estos pueden contener información inapropiada.
2. No descargar archivo de correo desconocido o sospechoso ya que estos pueden contener programas peligrosos tales como virus.
3. atender rápidamente las quejas de los clientes. Estas pueden llegar atraves de Internet  del teléfono, del correo electrónico o en persona. Atenderlas de un modo rápido y eficaz es un paso fundamental para medir la satisfacción del cliente
4.no utilizar el correo personal como correo de trabajo ya que la información que se maneja ahí no debe mezclarse.

  

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